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Cómo comprar / Envío de Kit UNIK

 

Elección del producto y registro

Si ya has visto todos los modelos de cuadros de ADN que te ofrecemos, ahora solo tienes que seleccionar el tamaño, material y para cuántas personas quieres el análisis y añadirlo a la cesta de la compra.

Puedes revisar tu compra en cualquier momento pulsando el botón “Mi pedido”, cambiar el producto elegido y después dar al botón “Actualizar mi cesta”, quitarlo de la cesta con el botón “Eliminar”, o “Continuar comprando”.

Si tienes un cupón de descuento o cheque regalo debes introducir el código del mismo en la pestaña “Código Regalo/Código descuento” y se descontará dicha cantidad o porcentaje del total de tu compra.

Cuando pulses el botón “comprar” pueden ocurrir dos cosas:

•Si ya estás registrado en nuestra página solo será necesario que introduzcas tu email y contraseña. Con ello podrás seguir tu pedido en todo momento hasta la recepción del mismo.

•Si no estás registrado podrás hacerlo en este momento, es un proceso muy sencillo donde basta con introducir algunos datos personales y no perderás los productos seleccionados. En este proceso ya quedarás registrado para futuros pedidos y además te podrás beneficiar de promociones, ofertas y a la vez que conocer la situación de tu pedido en todo momento.

También podrás realizar tu pedido sin necesidad de registrarte introduciendo un mail de contacto y una dirección de envío únicamente.

Revisión del pedido

A continuación aparecerá el resumen de tu compra con el precio total de la compra incluido el IVA (si es de aplicación según la dirección de envío), y tendrás la opción “Editar mi cesta” por si quieres añadir o modificar algún producto. Si está todo a tu gusto deberás leer y marcar “He leído y acepto las Condiciones Generales de Contratación, Política de Privacidad y Protección de Datos” y a continuación dar al botón “Realizar Compra” donde finalizarás el proceso de pago.

Finalmente, una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número asignado al mismo. El proceso de compra ha terminado y en menos de 24h recibirás en tu e-mail la confirmación de recepción de pedido con el que comenzaremos a realizar tu exclusiva obra de arte genética.

Envío kit de Recolección de ADN

Para poder realizar tu cuadro de ADN lo primero que recibirás será el kit de recogida de ADN en 3-5 días laborables si la dirección que nos especificas está en España. Si la dirección de envío es fuera del territorio español tardara de 4-8 días laborables.

Kit ADN

El kit que recibas llevará un código que será el que identifique de principio a fin tu obra de arte genética.

Lee atentamente las instrucciones incluidas en el kit de recogida y a continuación realiza la extracción de ADN de la parte interna de tu mejilla. Si en tu pedido participa más de una persona, recibirás tantos hisopos como participantes seáis.

Envíanos el hisopo con tu muestra de ADN en el sobre acolchado que te adjuntamos en el interior del kit.

Muy importante: No realizaremos ninguna obra si nos envías envases de bastoncillos marcados con algún nombre o dato personal, ya que la muestra debe de ser anónima. En tal caso se entenderá nula la contratación y nos pondremos en contacto contigo para solicitarte unas muestras nuevas o proceder a la anulación completa del pedido.

En cuanto recibamos tu muestra, comenzaremos a crear tu exclusivo cuadro Unik de acuerdo a las características seleccionadas por ti en el momento de realizar el pedido vía internet. Recibirás un email confirmando la recepción de muestras y otro cuando esté terminado tu cuadro y vayamos a realizar el envío.

Si tienes alguna pregunta podemos resolver tus dudas de manera más detallada en el email: info@unik-science.com .

Certificado de autenticidad de tu obra de arte genética e informe

Tu obra de arte e informe irán identificados con el mismo código que recibiste en el Kit de Recogida de ADN, acompañados de un certificado de autenticidad exclusivo y la imagen real obtenida en el laboratorio para que puedas apreciar la conversión de la misma hasta el diseño final.

Información y consulta sobre tu pedido

Si has realizado la compra dándote de alta como cliente, podrás ver la situación de tu pedido en “Mi Cuenta”. Una vez introducidos los datos identificativos, se mostrará información detallada de los pedidos realizados en nuestra web, la fecha de compra, la situación de los pedidos en curso, la composición detallada de los mismos, etc.

Si tienes alguna duda sobre tu pedido puedes contactarnos en: info@unik-science.com facilitándonos tu número de pedido.

Responsabilidad de Unik en caso de daños

Unik no se responsabiliza de los daños causados por toma de muestras no conformes o contrarias a la legislación en vigor. Se considera que el solicitante posee el consentimiento de los participantes y en su defecto, el cliente asume todas las responsabilidades que puedan derivar de dicha toma de muestras genéticas.

En el caso de una recogida de muestras incorrecta, Unik según el caso, puede requerirle el envío de una nueva muestra por defecto en la recogida o cantidad insuficiente de ADN en la misma. Si esto ocurre nos pondremos en contacto con usted. El cliente tiene incluido en el precio de compra una segunda toma de muestra sin coste alguno. Sin embargo, si recibimos una segunda muestra sin ADN analizable, el coste de la tercera toma de muestra tendrá que ser costeada por el cliente.

Unik no procederá a pagar indemnización ni se hará responsable de pérdidas, daños o consecuencias que puedan derivarse, de las muestras enviadas o de las propias obras de arte genéticas e informes en sí mismas.

Unik se libera de toda responsabilidad de los perjuicios incurridos al cliente o a terceros por el retraso de entrega.

Nuestros productos no tienen validez médica ni legal. Las representaciones artísticas de Unik sólo tienen valor estético y los informes de predisposición solo muestran tendencia, no son en ningún caso un diagnóstico.